Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la souscription aux offres payantes de l'application Vignopedia, éditée par Sabentza SAS (SIREN 104 949 789), dont le siège social est situé à Lasseube (64290). Voir les mentions légales pour les informations complètes de l'éditeur.

2. Offres et tarifs

Vignopedia propose les abonnements suivants :

• Parcours Gratuit — Gratuit, accès au Parcours Découverte
• Parcours Curieux — 2,99 €/mois ou 29,90 €/an, accès à une région complète
• Parcours Passionné — 6,99 €/mois (hors promotion) ou 69,90 €/an, accès à l'intégralité du contenu

Les prix sont indiqués TTC. Sabentza SAS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les abonnements en cours restant au tarif souscrit jusqu'à leur renouvellement.

3. Modalités de paiement

Sur mobile, les paiements sont traités via l'App Store (Apple) ou Google Play selon votre appareil. Les commissions des stores (15%) sont incluses dans les prix affichés.

4. Durée et résiliation

Les abonnements sont mensuels et se renouvellent automatiquement. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis les paramètres de son store (App Store ou Google Play). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

6. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour résoudre à l'amiable un litige qui l'opposerait à Sabentza SAS, après une réclamation écrite préalable restée sans réponse satisfaisante.

7. Contact

Pour toute question relative aux CGV : contact@vignopedia.fr · 06 22 03 68 32